Voorwaarden en privacy
Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026.
Deze vertaling is voor je gemak. Bij verschillen is de Engelse versie leidend.
1. Doel
Deze gebruiksvoorwaarden (de ‘Voorwaarden’) regelen je gebruik van de website runemoor.com (de ‘Website’) en bevatten de basisregels voor gameaccounts van Runemoor. Door de Website te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik de Website dan niet.
Runemoor is een game in ontwikkeling. Functies, content en data die op de Website staan, kunnen voor en na de release veranderen.
2. Gebruik van de website
De Website is gratis toegankelijk. We doen ons best om hem altijd beschikbaar te houden, maar kunnen hem onderbreken voor onderhoud, updates of om redenen buiten onze macht, zonder aankondiging en zonder aansprakelijkheid.
Je stemt ermee in de Website niet te verstoren, niet te proberen er op een andere manier toegang toe te krijgen dan via de interface die we bieden, de beveiliging niet te testen, geen geautomatiseerde of massale verzoeken te sturen en het contactformulier niet te gebruiken voor spam, reclame of onwettige inhoud.
3. Gameaccounts
- Om Runemoor online te spelen heb je een account nodig. Inloggen via Steam staat gepland.
- Je account is persoonlijk. Je mag hem niet delen, verkopen, uitlenen of overdragen, en je bent verantwoordelijk voor alles wat ermee gebeurt. Houd je inloggegevens veilig en laat het ons meteen weten als je misbruik vermoedt.
- Je moet oud genoeg zijn om in je woonland toestemming te geven voor de verwerking van je persoonsgegevens, of toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd.
- Je weergavenaam mag niemand imiteren, geen rechten van anderen schenden en niet beledigend zijn. We kunnen een weergavenaam die deze regel overtreedt wijzigen.
- We kunnen een account dat deze Voorwaarden overtreedt opschorten of sluiten, in verhouding tot de ernst van de overtreding. Je kunt ons op elk moment vragen je account te verwijderen.
4. Gedragscode
Runemoor is een competitieve teamgame: elk potje moet eerlijk zijn en elke speler gerespecteerd. Het volgende is verboden, in de game en op al onze kanalen:
- valsspelen, hacken, de gameclient aanpassen, software van derden gebruiken die voordeel geeft, of bugs misbruiken in plaats van ze te melden;
- het spel automatiseren met scripts, macro's of software van derden;
- intimidatie, bedreigingen, haatzaaien, discriminatie, seksuele inhoud of het delen van andermans persoonlijke gegevens;
- potjes opzettelijk verpesten (inactief blijven, expres doodgaan, je eigen team saboteren) of uitslagen afspreken;
- accounts, goud of items verkopen, kopen of ruilen voor echt geld buiten de officiële shop;
- je voordoen als het Runemoor-team of andere spelers, spam en oplichting.
Afhankelijk van de ernst van de overtreding kunnen we een waarschuwing geven, functies beperken, het account opschorten of sluiten en onwettige inhoud melden bij de autoriteiten.
5. Aankopen en goud in de game
- Goud verdien je door potjes te spelen en geef je uit aan items. Goud kopen in de game staat gepland en zou alleen via Steam worden aangeboden.
- Aankopen op Steam worden verwerkt door Valve Corporation volgens de Steam-abonneeovereenkomst. We ontvangen nooit je betaalgegevens.
- Goud, champions en items in de game zijn een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om virtuele content in Runemoor te gebruiken. Ze hebben geen geldwaarde, kunnen niet worden ingewisseld voor geld en niet buiten de game worden overgedragen.
- Prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen en worden vóór de betaling getoond. Het terugbetalingsbeleid van Steam is van toepassing, onverminderd je wettelijke rechten als consument.
- Digitale content wordt op jouw verzoek direct na aankoop geleverd. Waar de wet een herroepingsrecht voor digitale content toekent, bevestig je met het afronden van de aankoop dat de levering meteen begint en dat je dat recht verliest, voor zover de wet dat toestaat.
6. Intellectueel eigendom
De naam Runemoor, het logo, artwork, personages, video's, muziek, teksten, code en alle andere content van de Website en de game zijn eigendom van het Runemoor-team of zijn licentiegevers en worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Elke verveelvoudiging, openbaarmaking of bewerking zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
Pers en contentmakers mogen de perskit, screenshots en trailer gebruiken om over Runemoor te berichten, mits de content niet misleidend wordt aangepast en niet wordt gebruikt om onze goedkeuring te suggereren.
7. Aansprakelijkheid
De Website wordt aangeboden ‘zoals hij is’. We letten op juiste informatie, maar kunnen niet garanderen dat die volledig of altijd actueel is. Voor zover de wet het toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade door het gebruik van de Website of het niet beschikbaar zijn ervan. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt mag worden.
De Website linkt naar diensten van derden, zoals Steam. We hebben daar geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor hun content of werkwijze; hun eigen voorwaarden gelden.
8. Privacy en persoonsgegevens
We verwerken persoonsgegevens volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Persoonsgegevens worden beheerd door het Runemoor-team, bereikbaar via het contactformulier.
Contactformulier
- Wat we bewaren: je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht, plus automatisch de datum en tijd, je IP-adres en de user agent van je browser.
- Waarom: om je bericht te lezen en te beantwoorden, en om het formulier te beschermen tegen spam en misbruik. We baseren ons op ons gerechtvaardigd belang om mensen die ons schrijven te antwoorden en de Website te beveiligen, of op stappen die je ons vraagt te zetten.
- Waar: in een database op onze server, gehost door OVH. Alleen het Runemoor-team kan erbij. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze nooit voor reclame.
- Spambescherming: het formulier wordt beschermd door Cloudflare Turnstile, dat technische signalen van je browser controleert (zoals je IP-adres en browserkenmerken) om mensen van geautomatiseerde spam te onderscheiden. Het wordt niet gebruikt voor reclame of tracking.
- Hoe lang: berichten worden 12 maanden na ontvangst automatisch verwijderd. De tellers die het aantal berichten per verbinding beperken, blijven slechts één uur in het geheugen.
De website bezoeken
- De Website gebruikt geen advertentie- of analysecookies en geen tracking.
- Cloudflare stuurt het verkeer door en kan je IP-adres en technische verzoekgegevens verwerken, en strikt noodzakelijke beveiligingscookies plaatsen, om de Website te leveren en te beschermen tegen aanvallen.
- De lettertypen worden geladen via Google Fonts: je browser maakt verbinding met servers van Google, die je IP-adres ontvangen.
Je rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, en een kopie te ontvangen. Neem contact met ons op via het contactformulier; we antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Wijzigingen
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken, bijvoorbeeld bij de lancering van nieuwe functies of de shop. De datum bovenaan deze pagina toont de nieuwste versie. Belangrijke wijzigingen die gameaccounts raken, kondigen we vooraf aan.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden is het toepasselijke recht van toepassing. Ontstaat er een geschil, neem dan eerst contact met ons op, zodat we samen naar een minnelijke oplossing kunnen zoeken.
Niets in deze Voorwaarden beperkt de dwingende consumentenrechten die je hebt volgens het recht van je woonland.
Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact op.